リーグ共通観戦マナー&ルールは「こちら」をご覧ください。

レノファ山口FCの主催、主管する試合で、以下の行為は禁止されております。
・他のお客様の迷惑となる行為
・場内の秩序を乱す行為
・他のお客様の迷惑になるような危険物の持ち込み
・椅子の上に立ち上がっての観戦、応援
・フェンス・手すりに腰を掛けたり、またがったりする行為
・フェンス・手すりに足を掛けたり、足を出したりする行為
・フェンス・手すりから身を乗り出しての観戦、応援
・決められた場所以外での横断幕、垂れ幕の掲示
・誹謗、中傷目的の横断幕、垂れ幕の掲示
・相手チーム、選手や審判への罵声、誹謗、中傷
・紙ふぶきの実施、紙テープの投げ込み
・混雑時における傘を差しての観戦
・電子タバコを含む喫煙所以外での喫煙、歩きながらの喫煙、タバコの投げ捨て
・メイン及びバックスタンドでの大旗を振る行為、太鼓などを使用しての応援（下関開催では一部可）
・試合開始4時間前より前の入場待ち、シート張り
・待機列への不正割り込みや場所とり
・フラッグ、シートなどを使用した故意的な座席の確保
・開門後の席取り
・ドライアイスなどを使用した発煙行為
・拡声器の不正使用(サイレンを鳴らす、選手・審判への誹謗、中傷目的の使用)
・レーザーポインタ、ホイッスル、チアホーン、バルサホーン、ブブゼラなどの試合の妨げになる鳴り物の使用
・トランシーバーの使用
・クラブが承認していないポスター、ビラなどの配布、掲示及び募金、署名、調査活動
・暴力、威嚇、どう喝、またはクラブがそのように判断した行為
・スタジアム内（コンコース、スタンド）でのサッカーボールの使用
・ポールなどを手すりに縛り付ける行為
・ゴール裏席では相手チームのユニフォーム・グッズを着用しての入場・観戦はできません。
・未就学児のお客さまは入場無料です。ただし、お席を使用される場合は別途チケットをご購入ください。
・大旗の使用は、ゴール裏席最前列のみ使用可能
・ホームゴール裏最前列エリアは大旗を振っての応援がありますので、通行にはご注意ください。
・試合前後に関わらず、スタンド内からの選手へのサイン依頼、物品の提供は禁止としております。
・選手バス入りのための荷物やテープによる場所取り。

※安全管理上、観客席やスタジアム周辺をカメラで撮影する場合がございます。 違反行為や禁止行為が行なわれた場合、警備員や係員の目視により違反者の特定に 努めさせていただきますが、特定困難な場合は撮影した画像などを使用することもございます。

※入場禁止などの処分該当者は顔写真を撮影いたします。 本撮影は監視・違反者の特定・処分行為の徹底以外には使用いたしません。

※下記の席種ではビジターグッズを身につけてのご入場はできません。
・MB指定席
・MA指定席
・MS(西)指定席
・ホームゴール裏席(レノファ側)

下記例に挙げるものはスタジアムに持ち込めませんので、ご注意ください。
・花火、爆竹、発炎筒、ガスホーン
・ペット(盲導犬、聴導犬を除く)
・ビン、缶類
・鉄砲、刀類、ナイフ、はさみ、金属棒、ドライアイスなどの危険物
・毒物、劇物、薬物、油類(ガソリン、灯油など)
・誹謗、中傷、政治的、宗教的な観念などを連想させる掲示板、看板、横断幕などの表示物
・スーツケース、クーラーボックスなどの通路をふさいでしまう大きい荷物(約45cm以上)
・ベビーカー（入場時に一時預かりいたします）
・レーザーポインタ、ホイッスル、チアホーン、バルサホーン、ブブゼラなどの試合の妨げになると思われる鳴り物
・紙ふぶき、紙テープ ・誘導棒、バット
・脚立、スピーカー、アンプなどの音響機器 ・試合の運営または進行を妨害し、他人に迷惑または危険を及ぼす恐れがあるとクラブが判断した物

★スタジアムへ持ち込み出来ないもののお預かりについて
・『試合終了30分後まで』は、各入場ゲートにてお預かりいたします。　
・『試合終了30分後以降』は、総合案内所に集約させていただきます。総合案内所にお越しいただき、お受け取りください。
※お預けしている方は試合終了後、お早めに受け取りにお越しくださいますようご協力お願いいたします。

下記例に挙げるものはスタジアムに持ち込めます。
・ペットボトル（キャップをつけたままOK）
・傘（混雑時における、傘をさしての観戦・歩行は危険ですので、事前にポンチョ等をご準備ください）
・水筒、保冷剤、プラスチックやアルミの弁当箱
・カメラ、望遠レンズ（個人所有のものであればOK）
・三脚（自分の席のエリアから出てしまう物、通路での使用は不可）

【レノファ山口FC】
ゴール裏席（ホーム）最前列及び、最上段（ただし、手すりへの取り付けは禁止）
バック席最前列及び、最上段（ただし、手すりへの取り付けは禁止）
メインスタンド最前列の指定エリア

【ビジターチーム】
ゴール裏席（ビジター）スタンド最前列及び、最上段（ただし、手すりへの取り付けは禁止）
ビジターチーム横断幕掲出の詳細はこちら

レノファ山口FCの横断幕は、試合開始3時間30分前に掲出可能。(30分間のみ)

ビジターチームの横断幕は試合開始3時間前より15分間横断幕掲出に関して係員より説明を行い開門前の搬入を実施(15名以内)。
横断幕掲出時間は試合開始2時間前のスタジアム入場後から実施可能。

■指定エリア以外の幕の掲出は禁止とする。

芝生スペースの横断幕掲出は禁止。※芝生の生育に影響を与える可能性があるため
座席への横断幕掲出は禁止です。
ガムテープの剥がし残し、壁への損傷があることから、ガムテープの使用は禁止。
テープを使用される場合は、養生テープを使用する。
横断幕が剥がれる、捲れ上がることのないよう、養生をする。
メイン席最前列において、高さ２ｍを超える大きな横断幕の掲出は、試合運営上支障をきたす場合があるため禁止とする。
ホームゲーム、ビジターゲームにおいて相手チームを誹謗、中傷する横断幕の掲出は禁止。

【ファミリー自由席設置試合】

【ファミリー自由席未設置試合】

シーズンチケットの方を対象に、先行入場をご希望されるお客様向けの入場順番決めを目的とした抽選を行います。
2024シーズンよりJリーグ公式アプリ「Club J.LEAGUE」を利用した運用を開始いたしますので、シーズンチケットをご購入いただいた皆様はお手元にオリジナルのICカードが届きましたら、以下の手順でJリーグ公式アプリとの連携をお願いいたします。あわせて、先行入場抽選の手順についてもご確認をお願いいたします。

シーズンチケットの方を対象に、先行入場をご希望されるお客様向けの入場順番決めを目的とした抽選を行います。

2024シーズンよりJリーグ公式アプリ「Club J.LEAGUE」を利用した運用を開始いたしますので、シーズンチケットをご購入いただいた皆様はお手元にオリジナルのICカードが届きましたら、以下の手順でJリーグ公式アプリとの連携をお願いいたします。あわせて、先行入場抽選の手順についてもご確認をお願いいたします。

注意事項

■ 先行入場待機列 Jリーグ公式アプリ「Club J.LEAGUE」申し込み シーズンチケットホルダーの方は、先行入場待機列の事前申し込み（決められた期間のみ受付）が行えます。
受付期間：対象の各試合の5日前の12:00から3日前の23時59分まで
お並びいただける人数について：シーズンチケットホルダーご本人を含む、2名様まで一緒にお並びいただくことが可能です。
※ 一般チケットでご入場の方は、シーズンチケットホルダーの方と同伴での先行入場はできません。
※抽選に参加されなかった場合でも、シーズンチケットをお持ちであれば今まで通り一般入場のお客様よりも先に入場することが可能です。

整理券配布の廃止に伴いまして、テープ貼りによる入場方法に変更いたします。
※テープ張りは養生テープの使用をお願いいたします。

タイムスケジュール
キックオフ4時間前・・・・・テープ貼りによる待機列順番とり開始
キックオフ2時間15分前・・・列整理
キックオフ2時間前・・・・・一般入場開始
※一般入場開始１５分前に入場準備を行います。
列整理の時間までには必ずグループ全員が入場待機列へお戻りください。
入場準備時間にお戻りいただけない場合は、最後尾になることもございます。
・順番とりに使用した養生テープは各自で撤去していただくようお願いいたします。
・先頭に並ばれているお客様から随時ご案内いたします。
※先行入場をされなかったシーズンチケットをお持ちのお客様は、一般入場列にお並びください。

・キックオフ4時間前以前の待機列確保は禁止し、すべて撤去・破棄させていただく場合がございます。
・一つのテープにつき5名までの確保が可能となります。5名を超える確保の場合は、テープを分けて設置をしてください。テープは1団体2つまでとさせていただきます。
・テープには試合日・代表者名・人数を必ず明記してください。必要事項が明記されていないものは、係員が撤去をいたします。
・テープ張りは養生テープのみ可となります。養生テープ以外のテープやシートの使用は不可となります。
※養生テープ・記入用のペンは、各自準備・管理して頂きますようお願いいたします。

【テープ張りの記入例】

【注意事項】
※公園内に荷物を置かないでください。また、順番とりに荷物を置かないでください。
公園内及び待機列・順番とりのテープ付近に置かれました荷物につきまして、紛失等いかなる事象においても責任は負いかねます。
※天候・演出等諸事情により時刻が変更になる場合もございます。時刻が変更になった際は係員よりご案内いたします。皆様のご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。
・施設利用者及び近隣住民の方に迷惑をかけるような行為（火気の使用・騒音・路上駐車など）及び前日からの泊まり込みは禁止しております。
・上記ルールを守らない方が顕著に現れた場合、順番とりを禁止させていただくこともございます。
・ルール遵守にご協力お願いいたします。
・上記ルールを原則とし、ルール等に変更がある場合はレノファ山口FCオフィシャルホームページ及び試合会場で事前に告知させていただきますので予めご了承ください。

レノファ山口FCではレノファ山口FC主管試合でのチケット・グッズ・飲食売店が完全キャッシュレス化になります。
現金のご利用が出来なくなりますので、キャッシュレス決済のご準備をお願いいたします。

キャッシュレス決済手段をお持ちではないお客様につきましては、会場内で使用可能な「1dayJプリカ(QRレシート)」もご用意しております。
1dayJプリカ(QRレシート)の発券機の近くには、完全キャッシュレス案内スタッフが、サポートいたします。
機械の操作に不安がある方や、ご質問のある方などございましたら、お気軽にお尋ねください。
※ガチャガチャ・ガラポン・自動販売機等はキャッシュレス対象外となり、現金の取り扱いとなります。
※イベント等で臨時的に出店・飲食物を販売する店舗についてはキャッシュレス対象外となる場合があります。

来場時、キャッシュレス決済手段をお持ちでないお客様は、発券機を使用し、お持ちの現金で「1dayJプリカ(QRレシート)」を発行することが出来ます。
発行した「1dayJプリカ(QR)」は、当日のみの利用となります。

残高は必ず発券機にて払い戻しをお願いいたします。(払戻可能時間：試合終了30分まで)

使用可能日
試合当日　※残高が残っている場合は、必ず、払い戻しをお願いいたします。

払戻可能日
試合当日　試合終了30分まで

・1dayJプリカ(QR)発券機の近くにサポートスタッフがおりますので、お気軽にお問い合わせください。

・交通系電子マネーなどの試合会場でのチャージはできません・試合会場にて現金チャージができるのは「1dayJプリカ(QRレシート)」のみとなります。
・「1dayJプリカ(QRレシート)」を紛失した際の再発行、精算はできかねます。
・「1dayJプリカ(QRレシート)」の有効期限は1日となります。
・チャージの際は端末の注意事項をお読みいただきご利用ください。