クラブ情報2020/09/27
Ｊリーグの観戦ルールが改定されたことにともない、2020年9月30日（水）に開催します、明治安田生命Ｊ２リーグ第23節レノファ山口ＦＣ vs. ジュビロ磐田（会場：維新みらいふスタジアム）の観戦環境およびチケット販売について、Ｊリーグが定めます「段階的緩和 ステップ2-2」（観客間を１ｍ以上空ける、ビジター席あり、など）を適用いたします。
このため観戦ルール等が通常開催および9月27日までの試合とは異なります。くわしくは以下をご覧ください。
レノファ山口ＦＣは、新型コロナウイルス感染防止対策をしっかりと講じ、皆様の安全を確保しながら、Ｊリーグの定める段階的緩和のステップを進めてまいります。何卒ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、10月以降の試合の観戦環境およびチケット販売については、決まり次第ご案内いたします。
＜参考＞
「Ｊリーグ新型コロナウイルス感染症対応ガイドライン」 適用時期の変更及び段階的な緩和のステップの設定について
https://www.jleague.jp/news/article/17968/
＜9月27日の試合からの変更点＞
○9月30日の試合より、アウェイゴール裏席を設けます。座席の位置は、以下の図をご覧ください。
＜9月27日の試合と同じ点＞
○周囲との間隔を、イスの中心から半径1m以上あける必要がございます。そのため、ご友人やご家族（座席を利用されない未就学児、車いす席の介助者を除く）とのご来場の場合も、隣席とは３席程度あきます。そのため、４席に１席程度の間隔になります。
○通常の試合でのアウェイゴール裏席の一部は「ホームゴール裏席（西）」となります。
○自由席は、各席種を以下のゾーンに分けたチケットとなります。なお、Ｊリーグチケットでご購入の場合、システムの都合上、ブロックのご指定はできません（ご購入順で自動的に割り振られます）。
＜9月27日の試合からの変更点＞
○9月30日（vs.磐田）のアウェイゴール裏席について、9月29日（火）10時より販売を開始いたします。販売場所は、「レノまるチケット（Ｊリーグチケット）」、「ホームゲーム会場」のみです。（アンテナショップではアウェイゴール裏席は販売いたしません。ホームゲーム会場は当日券の販売です。）
＜9月27日の試合と同じ点＞＞
○シーズンパス・シーズンチケット・夢パス（以下「シーズンパス等」といいます）をお持ちのお客様へは、別途郵送でご案内いたしましたが、9月30日の試合ではシーズンパス等をご利用いただくことはできません。そのため、別途チケットをお買い求めいただく必要がございます。（シーズンパス等ご継続の場合、リモートマッチおよび「超厳戒態勢時」などご利用いただなかった試合数に相当するシーズンパス等料金は、シーズン終了後に払戻し等のご案内をお送りいたします。）
○シーズンパス等をお持ちのお客様限定で先行販売を行います。なお、シーズンパスＩＤ１つにつき、１枚のチケットを先行販売でご購入いただけます（シーズンパス等でお持ちの席種以外の席種をお買い求めいただくことも可能です）。
○先行販売、一般販売（前売券）、一般販売（当日券）の販売は、それぞれ以下でのみ行います。いずれも、コンビニエンスストア・郵便局では販売いたしません。
•先行販売：レノまるチケット（Ｊリーグチケット）
•一般販売（前売券）：レノまるチケット（Ｊリーグチケット）、レノファ山口アンテナショップ（アウェイゴール席除く）
•一般販売（当日券）：レノまるチケット（Ｊリーグチケット）、ホームゲーム会場
○レノまるチケット（Ｊリーグチケット）でのご購入方法についてくわしくは以下をご覧ください。また、先行販売の際は、シーズンパスＩＤをご入力いただく必要がございます。
http://www.renofa.com/ticket_information2020/qr_ticket/
○レノファ山口アンテナショップでご購入の場合、ご来場者の個人情報をご記入いただきます。アンテナショップの場所および営業時間は以下をご覧ください。
https://www.renofa.com/antennashop/
○ホームゲーム会場でご購入の場合、ご来場者の個人情報をご記入いただきます。
○先行販売開始は試合日の一週間前、一般販売開始は先行販売開始日の２日後を予定しています。チケット販売スケジュールは以下をご覧ください。
http://www.renofa.com/archives/59913/
○有料駐車場（税込1,500円）の先行販売はございません。一般販売でのみ販売いたします。
○先行販売で完売となりました席種は、一般販売での販売はございません。
○価格は、通常開催時と同様です。なお、ＶＩＰ席も販売いたします。（前売：4,100円、当日：4,600円）
＜9月27日の試合からの変更点＞
○アウェイチーム（ジュビロ磐田）のユニフォーム・グッズを着用してのご入場・ご観戦は、アウェイゴール裏席のご観戦のお客様に限ります（その他の席種では、着用できません）。
＜9月27日の試合と同じ点＞
スタジアム内およびスタジアム周辺で以下を行うことは禁止されています。ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。また、お守りいただけない場合は、ご退場いただく場合もございます。
・歌を歌うなどの声を出しての応援および指笛
・タオルマフラー、フラッグなどを”振る”もしく”回す”（タオルマフラーやゲートフラッグを“掲げる”ことは可能です。）
・トラメガを含むメガホンの使用
・太鼓等の楽器や鳴り物の使用
・ハイタッチ、肩組み
・その他、クラブが感染リスクありと判断した行為
＜9月27日の試合と同じです＞
○スタジアムご入場時に体温を計測いたします。体温が37.5度以上の場合、ご入場をお断りさせていただきます。その際、チケット代金およびそれにかかる手数料、ならびに会場までの交通費等の返金には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。ご了承ください。
○試合当日、体調がすぐれない場合（発熱、咳、喉の痛み、味覚嗅覚の異常などの場合）、ご来場はお控えいただきますようお願いいたします。
＜9月27日の試合と同じです＞
○スタジアムではマスクを着用してください。スタジアムでのマスクの配布はございませんので、各自ご準備ください。熱中症対策でマスクを外される場合は、屋外で人と十分な距離（少なくとも２ｍ以上）の確保、および咳エチケットに十分ご配慮ください。
○ご観戦時は、間隔をあけず隣に座る、スタンド前方へ移動して選手に声をかける等の移動は行わないでください。
○ゴール裏芝生部分でのご観戦はご遠慮ください。
○万が一に備え、ご自身の着席された座席の座席番号を記録してください。(メモまたは写真)
○スタジアム場外でも、社会的距離を確保いただくようお願いいたします。
○試合後のファンサービスは行いません。また、オンライン上の長州興業ぶちカツスタジアム（長州カツスタ。バーチャルオレンジドリームパーク。）も開催していますので、そちらも合わせてお楽しみください。長州カツスタについて、くわしくはこちらをご覧ください。
https://renofa-v.com/
＜9月27日の試合と同じです＞
○指定席の場合は指定された座席で、また自由席の場合は指定されたゾーンでご観戦ください（間隔をあけていただく座席には、目印を設置いたします。必ず間隔をあけてお座りください）。
○未就学児のお客さまは入場無料です。ただし、お席を使用される場合は別途チケットをご購入ください（ただし、隣席とは３席程度あきます）。また、チケットをご購入されない場合、必ず保護者様の膝上でご観戦ください。。
○車椅子席及び、身体障害者駐車場をご利用の場合、事前にレノファ山口（083-941-6792）までご連絡ください。
○ＪリーグＩＤにご登録またはアンテナショップでご記入いただいた個人情報について、新型コロナウイルスの感染または新型コロナウイルス感染者との濃厚接触が考えられる場合、保健所等の第三者機関に新型コロナウイルス感染拡大対策防止の観点から必要最小限度の範囲で提供する場合がございます。
○ご来場者の中で、後日新型コロナウイルスの陽性が発覚した方がおられた場合、感染拡大防止の観点から、該当するお客様の当日の座席情報をクラブホームぺージ等で公表する可能性がございます。
