このたびは、「この夏Jリーグを観に行こう！」にお申し込みいただき、ありがとうございます。

現在、一部のお客様から「この夏Jリーグを観に行こう！」キャンペーン当選者のチケットお申し込みができず、クーポンコードの入力を求められるというお問い合わせをいただいております。

メール内に記載のあるリンクURLが折り返された際に改行されていることでリンク切れが発生しております。対象のお客様につきましては、お手数をおかけいたしますが、下記の手順をお試しください。

 

方法①
チケット引き取りページ(Ｊリーグチケット)は、「次へ進む」ボタンをクリックすることで、 席種選択画面に移動します。コードなどを入力する必要はありません。
コード入力を求められた場合は、上記チケット引取ページのURLをもう一度正確にブラウザのURL欄へご入力いただくようお願いいたします。

方法②
上記①をお試しいただき、クーポンコードの入力を求められる場合
お送りしているリンクURLの末尾(＝以降のアルファベットから始まる文字列)がクーポンコードとなりますため、そちらのご入力をお試しください。

 

上記すべてをお試しいただき、問題が解消されない場合はお手数をおかけいたしますが、お問い合わせください。

ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。